Política de Entrega

Política de Entrega – BUMP FITNESS

Na BUMP FITNESS, prezamos pela agilidade, segurança e transparência em todo o processo de entrega dos nossos equipamentos e acessórios fitness. Confira abaixo as diretrizes e condições:

📦 Formas e Prazos de Entrega

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras especializadas, com cobertura em todo o território nacional. O prazo de entrega varia conforme:

• Região de destino
• Forma de pagamento escolhida
• Disponibilidade do item em estoque
• Volume e peso total do pedido

Para consultar o prazo e o valor do frete, acesse a página do produto desejado, insira o CEP no campo “Calcular frete” e clique em CALCULAR. O sistema mostrará automaticamente o valor e o tempo estimado para sua região.

Importante: o prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação do pagamento e da expedição do pedido.

Em pedidos com mais de um item, os prazos podem variar conforme a disponibilidade de cada produto. Nesses casos, a entrega poderá ocorrer de forma parcial, de acordo com a liberação de estoque.

🚚 Modalidades de Frete

O custo do frete é calculado automaticamente conforme:

• CEP de destino
• Dimensões e peso dos produtos
• Promoções vigentes

Produtos com frete grátis estarão sinalizados. Caso o pedido inclua itens fora da promoção, o valor do frete será calculado apenas sobre os itens não contemplados pela gratuidade.

Atenção: A categoria de Acessórios não participa da campanha de frete grátis e segue com cálculo de frete normal no fechamento do pedido.

📆 Dias e Horários de Entrega

As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Não realizamos entregas aos sábados, domingos ou feriados.

👤 Recebimento do Pedido

É necessário que haja uma pessoa maior de 18 anos autorizada para o recebimento no local da entrega. Na ocasião, é imprescindível:

• Conferir se os volumes e produtos estão de acordo com o pedido
• Verificar se há avarias aparentes
• Assinar o Comprovante de Recebimento.

Caso identifique qualquer divergência ou avaria, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso SAC pelo WhatsApp (85) 99280-4109 ou e-mail: bumpfitnessequipamentos@gmail.com.br.

🔁 Tentativas de Entrega

Na ausência de responsável no endereço informado, a transportadora realizará mais uma nova tentativa. Após essas tentativas, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição e será necessário um novo agendamento, com cobrança adicional de frete.

📦 Disponibilidade de Produtos

A disponibilidade dos itens pode variar conforme o giro de estoque e o tempo de reposição com a fábrica. Essa informação é apresentada na página de cada produto, junto ao botão de compra.

Caso tenha qualquer dúvida sobre a sua entrega, estamos à disposição para atendê-lo com agilidade e compromisso.

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